AXIATA DIGITAL & ANALYTICS SDN BHD (201401043754) and all our related corporations and subsidiaries (“ADA”, “we”, “us”, or “our”) values your privacy and we are committed to protecting all Personal Information (as defined below) kept by us, in accordance with the relevant laws (including the Personal Data Protection Act, 2010), this Privacy Notice (as defined below) and our Terms of Use.
The following terms and conditions (“Privacy Notice”) govern your access and use of:
(a) our services, through your email, WhatsApp, chatbot and other instant messaging communication with us, through your participation in our trial services, events, seminars and/or other promotional activities, through our general business contact with you (collectively “Our Services”), and
(b) through this website https://www.ada-asia.com and all information, content, products, and other services and functionality available at or through the site (collectively, “Website”).
This Website and Our Services is owned and operated by us, a company incorporated under the laws of Malaysia with its business address at Level 10, Axiata Tower, Jalan Stesen Sentral 5, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur, MALAYSIA.
For the avoidance of doubt, unless the context requires otherwise, the words used in this Privacy Notice shall have the same meanings stipulated in the Terms of Use.
This Privacy Notice explains:
1. The type of Personal Information we collect and how we collect it;
2. How we use your Personal Information;
3. The parties that we disclose the Personal Information to; and
4. The choices we offer, including how to access and update your Personal Information.
In the event of any conflict between the English and other language versions, the English version shall prevail.
By using our Website and Our Services, you agree to this Privacy Notice and you will be deemed to have consented to the collection, use and disclosure of your Personal Information in accordance with this Privacy Notice. You also agree to obtain consent from your customers, employees and agents and employees for the use and access of their Personal Information by us and other third parties.
WHAT KIND OF PERSONAL INFORMATION WE COLLECT AND HOW WE COLLECT IT
“Personal Information” means any information that relates to you or allows someone to identify you, including, for example, your name, address, telephone number, e-mail address, information about your transactions in relation to this Website and our Services such as account activities as well as any other non-public information about you that is associated with or linked to any of the foregoing data.
“Anonymous Information”, means, data that is not associated with or linked to your Personal Information including, aggregated information. Anonymous Information does not, by itself, permit the identification of individual persons.
In order to enable us to provide you access to this Website, Our Services we may need to and/or may be required to collect, record, hold, use, disclose and store (i.e. “process”) Personal Information and Anonymous Information, including, but not limited to:
1. Information you provide to us through your relationship with us, including but not limited to, the information provided by you when using this Website or Our Services. Examples include:
a. Personal Information from you, available upon your access or use of our Website and Our Services, and any other information you directly give us through this Website and Our Services that you send through this Website, survey, questionnaire or through Chatbot).
b. Information about your interactions with this Website or Our Services.
c. Information, if any, necessary to complete a transaction through this Website or Our Services.
d. Information when you provide us Feedback and Correspondence, questionnaire, survey or contact us.
e. Information when you interact with Website or Our Services (including through instant messaging or chatbot)
2. Information collected by technology via this Website and/or Our Services. For example:
a. Information from you, including your web browser type, Internet Protocol (IP) address (a number that is automatically assigned to your computer when you use the Internet, which may vary from session to session), domain name, user profiles, and/or a date/time stamp for your visit, and, with respect to your mobile phone, the unique device identifier, better known as the Android ID and advertising ID.
b. Information from third party service providers, with your consent, which may include your profile content or other types of personally identifiable information.
c. Cookies and URL information to gather information regarding the date and time of your visit and the information for which you searched and viewed. “Cookies” are small pieces of information that a website sends to your computer’s hard drive while you are viewing a website. We may use both session Cookies (which expire once you close your web browser) and persistent Cookies (which stay on your computer until you delete them) to provide you with a more personal and interactive experience on this Website or Our Services. Persistent Cookies can be removed by following web browser’s directions.
d. Information from corresponding technologies used in connection with mobile phones, including the Android ID, to record date, time, search and viewing information related to your mobile phone.
e. Information about how you use and interact with this Website and this Website via third party analytics services such as Google Analytics ( https://www.google.com/analytics ) or Google AdSense ( https://www.google.com/adsense ). Such third party analytics services may use Cookies to gather information such as the pages you visited, your IP address, a date/time stamp for your visit and the sites that redirected you to this Website.
f. Information used in connection with instant messaging and chatbot, including through WhatsApp ,( https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy/?lang=en) and Linkedin (https://www.linkedin.com/legal/privacy- policy)
3. Information from third parties such as any credit reference information providers, credit reporting agencies and government/statutory agencies.
4. Information from such other sources which you have given your consent to disclose information relating to you and/or where not otherwise restricted.
5. Information collected from you about others in situations where you decide to invite a third party to access or use this Website. We will collect your and the third party’s names and e-mail addresses in order to send an e-mail and follow up with the third party.
HOW WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION
1. For general use or collected by technology. In addition to the purposes stated above, we may use your Personal Information either to respond to requests that you make, or to aid us in serving you better, whether or not through technological means, for one or more of the following purposes:
a. to provide you the access to Website and Our Services;
b. to identify you as a user of Our Services;
c. to provide improved administration of the Website and Our Services;
d. to notify visitors about updates to the Website and Our Services;
e. to promote our Website, Our Services and special offers of third parties whose products and services we think may be of interest to you;
f. to improve and customize the quality of experience when you interact with our Website and our services;
g. to send you administrative e-mail responses or notifications, such as security or support and maintenance advisories;
h. to respond to your inquiries related to employment opportunities or other requests;
i. to send offers and promotional materials related to the Website, Our Services and for other marketing purposes;
j. to track user-specific information on what pages users access or visit;
k. to improve and customize the quality of experience when you interact with the Website and Our Services,
l. for the purposes of enforcing or defending our legal rights and/or obtaining legal advice;
m. to assist in the prevention, detection or investigation of crime or possible criminal activities or for the administration of justice;
n. for security and internal audit purposes;
o. for such other purposes as may be directed or consented to by you; and for all other purposes in relation to or incidental to the above.
2. For DIRECT MARKETING COMMUNICATIONS. If you provide us with your personal information including all types of personal information listed in the section “WHAT KIND OF PERSONAL INFORMATION WE COLLECT AND HOW WE COLLECT IT” above may also be used by us in direct marketing, purpose to offer or advertise the availability of Our Services /or promote our Website. However, we may not use your personal information for such purposes unless we have received your consent to our intended use. The direct marketing communications may be sent to you through various channels, including by telephone, post, email, SMS, instant messaging, mobile apps including WhatsApp, online apps, social media platforms including Facebook, Google and LinkedIn and any other online means.
3. Creation of Anonymous Information. We may also pseudonymise, anonymise or aggregate your Personal Information that make the data personally identifiable to you or any third party. This Anonymous Information may be used to personalize this Website or Our Services, including directing certain advertisements to make them more relevant to you or to analyse request and usage patterns so that we may enhance the content of this Website and improve this Website navigation or for any related market research purposes, either internally or through third parties.
DISCLOSURE OF YOUR PERSONAL INFORMATION
Subject to any laws (including regulations, guidelines and/or obligations) applicable to us and our Affiliates (as defined below) (whether in or outside Malaysia), we may disclose your Personal Information as described below and elsewhere in this Privacy Notice:
1. Third Party Service Providers. We may share your Personal Information with third party service providers who may be located within or outside Malaysia (a) to provide you with access to this Website and Our Services; (b) to conduct quality assurance testing; (c) to facilitate creation of accounts; (d) to provide technical support; and/or (e) to provide other services to us.
2. Affiliates and Acquisitions. We may share some or all of your Personal Information with our joint ventures, or other companies within Axiata Group Berhad, including its associated companies (our “Affiliates”), in which case we will require our Affiliates to honour this Privacy Notice.
3. Social Networking Sites (SNS). This Website may, with your consent, automatically post, information on your SNS profile based on your most recent activities. See the section on Third Party Websites below for more information.
4. We Do Not Share Personal Information with Advertisers, but…we do, however, allow advertisers to request that their advertisements are directed at certain users (e.g., users in a certain geographic location, or age, gender and/or with certain interests). In the event that you interact with certain advertisements, the advertisers (or the company which the advertiser works with, for example, its advertising agency or an advertising network) may determine certain characteristics about you.
5. Third Party directed or consented to by you. We may share your Personal Information with any persons directed by or consented to by you.
6. Professional Advisors. We may share your Personal Information with our professional advisors including but not limited to legal advisors, tax advisors, financial advisors, auditors, insurance brokers etc.
7. Other Disclosures. Regardless of any choices you make regarding your Personal Information, we may disclose Personal Information if we believe in good faith that such disclosure is necessary (a) in connection with any legal investigation; (b) to comply with relevant laws or to respond to subpoenas or warrants served on us; (c) to protect or defend our rights or property or users of this Website; and/or (d) to investigate or assist us in preventing any violation or potential violation of the laws, this Privacy Notice, or the Terms of Use.
We may also be required to transfer your personal data outside of Malaysia for the purposes and to such third parties stated in this Privacy Notice.
THIRD PARTY WEBSITES
When you click on a link or, in case of smartphone and mobile device, swipe to connect to any other websites, applications or locations, you will be redirected to another websites, applications or locations and another entity may collect Personal Information or Anonymous Information from you. We have no control over, do not review, and cannot be responsible for, these external websites or applications or their content. This Privacy Notice does not apply to these external websites, applications or their content, or to any collection of data after you click on links or swipe left to connect to these external websites or applications or location.
By using this Website, you will also be able to connect with third party services via your SNS. By logging-in to your SNS from our Website, your SNS will provide us a token that allows them to recognize us when we ask, on your behalf, for access to your account information or to post information on your SNS profile. You will be able to revoke our access to any of your SNS at any time by amending the appropriate settings from within your account settings on your applicable SNS, though such revocation may limit this Website we are able to provide you. In addition, when you engage in certain activities within this Website, those activities may be automatically posted to your SNS profile. You will be able to disable this functionality at any time by logging into your SNS profile and selecting the option to disable this feature.
RETENTION AND SECURITY OF YOUR PERSONAL INFORMATION
We place great importance on ensuring the security of your Personal Information and will regularly review and implement up-to- date technical and organisational security measures to safeguard the confidentiality and security of all your Personal Information. This includes contractual agreements with relevant third parties, whereby we shall endeavour to procure them to incorporate our standards as a minimum. Your Personal Information will also be retained in compliance with this Privacy Notice and/or the terms and conditions of your agreements for the duration of your relationship with us, for such period as may be necessary to protect our interests as may be deemed necessary, where otherwise required by the law or relevant regulation.
YOUR RIGHTS TO ACCESS AND CORRECT YOUR PERSONAL INFORMATION
1. Choices. We offer you choices regarding the collection, use, and sharing of your Personal Information. Nevertheless, should you decline to provide any Personal Information that is essential to us to enable us to process your information, we may not be able to process your application/request or provide you with the access to this Website.
2. We will periodically send you free newsletters and e-mails that promote the use of this Website. When you receive newsletters or promotional communications from us, you may indicate a preference to stop receiving further communications from us and you will have the opportunity to “opt-out” by following the “unsubscribe” instructions provided in the e-mail you receive, by terminating your subscription or by contacting us (please see contact information below). You would also have the option to “opt-out “in the event you do want to receive any direct marketing communications from us.
3. Changes to Personal Information. You may have access to or change your Personal Information in our possession or control by contacting us. Any request of access to correct Personal Information may be subjected to a fee and also to the provisions of the applicable laws. We reserve the right to decline requests that jeopardize the security and privacy of the personal information of others as well as requests that are impractical or not made in good faith. Additionally, it is important to note that system-recorded Personal Information is not editable. When we delete any information, it will be deleted from the active database, but may remain in our archives. To the extent permitted by law, we may also retain your information for fraud prevention or similar purposes required by laws
HOW CAN YOU WITHDRAW YOUR CONSENT
You may withdraw your consent for the collection, use and/or disclosure and/or request deletion of your personal data in our possession or under our control by sending an email to our Personal Data Protection Officer at info@ada-asia.com and a copy to ada.legal@ada-asia.com and we will process such requests in accordance with this Privacy Policy and our obligations under the Privacy Laws and other applicable law. However, your withdrawal of consent may mean that we will not be able to continue providing the Services to you and we may need to terminate your existing relationship and/or the contract you have with us.
WHAT IF PERSONAL INFORMATION PROVIDED BY YOU IS INCOMPLETE? DISCLAIMER
The accuracy and completeness of your personal data depends on the information you provide. We assume that the information you have provided is accurate, up to date and complete unless you inform us otherwise.
REVISIONS TO PRIVACY NOTICE
We may review and update this Privacy Notice from time to time to reflect changes in the laws, in our business practices, procedures and structure, and the community’s changing privacy expectations. The latest version of the Privacy Notice will be made available on this Website.
Where we consider, at our sole discretion, that the revisions made on the Privacy Notice are substantive, notice of such revisions will be provided on this Website or by such other means of communication deemed suitable by us, for example, by sending you an e-mail to the last e-mail address you provided to us. Please note that at all times you are responsible for updating your Personal Information and to provide us with your most current e-mail address. In the event that the last e-mail address that you have provided us is not valid, or for any reason is not capable of delivering to you the notice described above, our dispatch of the e-mail containing such notice will nonetheless constitute effective notice of the changes described in the notice.
If you do not agree to the changes in our use of your Personal Information, you must notify us immediately and stop accessing and using this Website. Continued use of our Website, following notice of such changes shall indicate your acknowledgement of such changes and agreement to be bound by the terms and conditions of such changes.
Should you have any query in relation to this Privacy Notice or how we handle your Personal Information, kindly contact info@ada-asia.com
Version date: 31 October 2022
AXIATA DIGITAL & ANALYTICS SDN BHD [201401043754] dengan syarikat subsidiary dan syarikat berkaitan (“ADA” atau “kami”) menghargai privasi anda dan kami komited untuk melindungi semua Maklumat Peribadi (seperti yang ditakrifkan di bawah) yang disimpan oleh kami, selaras dengan undang-undang yang berkaitan (termasuk Peribadi Akta Perlindungan Data, 2010), Notis Privasi ini (seperti yang ditakrifkan di bawah) dan Syarat Penggunaan kami.
Laman web ini dimiliki dan dikendalikan oleh kami, syarikat yang diperbadankan di bawah undang-undang Malaysia dengan alamat perniagaannya di Level 10, Menara Axiata, Jalan Stesen Sentral 5, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur, MALAYSIA.
Untuk mengelakkan keraguan, melainkan jika konteksnya memerlukan sebaliknya, perkataan yang digunakan dalam Notis Privasi ini akan mempunyai makna yang sama yang dinyatakan dalam Syarat Penggunaan.
Notis Privasi ini menerangkan:
1. Jenis Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami mengumpulkannya;
2. Bagaimana kami menggunakan Maklumat Peribadi anda;
3. Pihak yang kami nyatakan Maklumat Peribadi kepada; dan
4. Pilihan yang kami tawarkan, termasuk cara mengakses dan mengemas kini Maklumat Peribadi anda.
Sekiranya terdapat sebarang konflik antara versi Bahasa Inggeris dan bahasa lain, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai. Dengan menggunakan Laman Web dan Perkidmatan Kami, anda bersetuju dengan Notis Privasi ini dan anda akan dianggap telah mengizinkan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan Maklumat Peribadi anda menurut Notis Privasi ini. Anda juga bersetuju untuk mendapatkan persetujuan daripada pelanggan, pekerja dan ejen dan pekerja anda untuk penggunaan dan akses Maklumat Peribadi mereka oleh kami dan pihak ketiga yang lain.
APAKAH JENIS MAKLUMAT PERIBADI YANG KAMI KUMPUL DAN BAGAIMANA KAMI MENGUMPULNYA
“Maklumat Peribadi” bermaksud apa-apa maklumat yang berkaitan dengan anda atau membenarkan seseorang untuk mengenal pasti anda, termasuk, nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat mengenai transaksi anda berkaitan dengan Laman Web dan Perkhidmatan Kami ini seperti aktiviti akaun sebagai dan juga sebarang maklumat bukan awam lain mengenai anda yang dikaitkan dengan atau dikaitkan dengan mana-mana data yang terdahulu.
“Maklumat Anonymous”, ertinya, data yang tidak dikaitkan dengan atau dikaitkan dengan Maklumat Peribadi anda termasuk, maklumat agregat. Maklumat Anonymous tidak, dengan sendirinya, membenarkan pengenalpastian individu.
Untuk membolehkan kami memberi anda akses ke Laman Web dan Perkhidmatan Kami ini, kami mungkin perlu dan/atau mungkin dikehendaki untuk mengumpul, merekodkan, memegang, menggunakan, mendedahkan dan menyimpan (iaitu “proses”) Maklumat Peribadi dan Maklumat Anonymous, termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
1. Maklumat yang anda berikan kepada kami melalui hubungan anda dengan kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada, maklumat yang anda berikan semasa menggunakan Laman Web dan Perkhidmatan Kami ini. Contohnya termasuk:
Maklumat Peribadi dari anda, tersedia atas akses atau penggunaan Laman Web dan Perkhidmatan Kami , dan maklumat lain yang anda berikan kepada kami melalui Laman Web ini (termasuk, tetapi tidak terhad kepada Kandungan Pengguna yang anda hantar melalui Laman Web dan Chatbot ini).
a. Maklumat mengenai interaksi anda dengan Laman Web dan Perkhidmatan Kami ini.
b. Maklumat, jika ada, perlu untuk menyelesaikan transaksi melalui Laman Web dan Perkhidmatan Kami ini.
c. Maklumat daripada komunikasi bertulis apabila anda memberikan Maklum Balas dan Koresponden, atau hubungi kami.
d.
2. Maklumat yang dikumpul oleh teknologi melalui Laman Web ini.
Sebagai contoh:
a.Maklumat dari anda, termasuk jenis penyemak imbas web anda, alamat Protokol Internet (IP) (nombor yang secara automatik diberikan kepada komputer anda apabila anda menggunakan Internet, yang mungkin berbeza dari sesi ke sesi), nama domain, profil pengguna, dan / atau setem tarikh / masa untuk lawatan anda, dan, berkenaan dengan telefon bimbit anda, pengecam peranti unik, lebih dikenali sebagai ID Android dan ID pengiklanan.
b.Maklumat daripada pembekal perkhidmatan pihak ketiga, dengan persetujuan anda, yang mungkin termasuk kandungan profil anda atau jenis maklumat yang dapat dikenal pasti secara peribadi.
c. Maklumat cookies dan URL untuk mengumpulkan maklumat mengenai tarikh dan masa kunjungan anda dan maklumat yang anda cari dan lihat. “Cookies” adalah kepingan kecil maklumat yang dihantar oleh laman web ke pemacu keras komputer anda semasa anda melihat laman web. Kami boleh menggunakan kedua-dua Cookie sesi (yang tamat tempoh apabila anda menutup penyemak imbas web anda) dan Cookies yang berterusan (yang tinggal di komputer anda sehingga anda memadamkannya) untuk memberikan anda pengalaman yang lebih peribadi dan interaktif di Laman Web ini. Cookies yang berterusan boleh dialih keluar dengan arahan penyemak imbas web berikut.
d.Maklumat dari teknologi yang berkaitan yang digunakan berkaitan dengan telefon bimbit, termasuk ID Android, untuk merakam tarikh, masa, mencari dan melihat maklumat yang berkaitan dengan telefon bimbit anda.
e.Maklumat tentang cara anda menggunakan dan berinteraksi dengan Laman Web ini dan Laman Web ini melalui perkhidmatan analisis pihak ketiga seperti Google Analytics (https://www.google.com/analytics) atau Google AdSense (https://www.google.com/adsense). Perkhidmatan analitik pihak ketiga sedemikian boleh menggunakan Kuki untuk mengumpulkan maklumat seperti halaman yang anda lawati, alamat IP anda, cap tarikh / masa untuk lawatan anda dan tapak yang mengalihkan anda ke Laman Web ini.
3. Maklumat daripada pihak ketiga seperti penyedia maklumat rujukan kredit, agensi pelaporan kredit dan agensi kerajaan/statutori.
4. Maklumat dari sumber-sumber lain yang anda telah berikan persetujuan anda untuk mendedahkan maklumat yang berkaitan dengan anda dan / atau jika tidak selainnya terhad.
5. Maklumat yang dikumpulkan daripada anda tentang orang lain dalam situasi di mana anda memutuskan untuk menjemput pihak ketiga mengakses atau menggunakan Laman Web ini. Kami akan mengumpul nama dan alamat e- mel anda dan pihak ketiga untuk menghantar e-mel dan susulan dengan pihak ketiga.
BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN MAKLUMAT PERIBADI ANDA
1. Untuk penggunaan umum atau dikumpulkan oleh teknologi. Sebagai tambahan kepada tujuan yang dinyatakan di atas, kami boleh menggunakan Maklumat Peribadi anda sama ada untuk bertindak balas kepada permintaan yang anda buat, atau untuk membantu kami dalam melayani anda lebih baik, sama ada atau tidak melalui cara teknologi, untuk satu atau lebih daripada tujuan berikut:
a. untuk memberi anda akses ke Laman Web ini;
b. untuk mengenal pasti anda sebagai pengguna dalam sistem kami;
c. untuk menyediakan pentadbiran Laman Web kami yang lebih baik;
d. untuk memberitahu pelawat tentang kemas kini ke Laman Web kami;
e. untuk mempromosikan Laman Web kami; atau produk, perkhidmatan dan tawaran istimewa pihak ketiga yang produk dan perkhidmatan kami fikir mungkin menarik minat anda;
f. untuk meningkatkan dan menyesuaikan kualiti pengalaman apabila anda berinteraksi dengan Laman Web dan Perkhidmatan Kami kami;
g. untuk menghantar respons atau pemberitahuan e-mel pentadbiran anda, seperti keselamatan atau nasihat sokongan dan penyelenggaraan;
h. untuk menjawab pertanyaan anda yang berkaitan dengan peluang pekerjaan atau permintaan lain;
i. untuk menghantar tawaran dan bahan promosi yang berkaitan dengan Laman Web kami dan untuk tujuan pemasaran yang lain;
j. untuk mengesan maklumat khusus pengguna pada halaman yang diakses atau dikunjungi oleh pengguna;
k. untuk meningkatkan dan menyesuaikan kualiti pengalaman apabila anda berinteraksi dengan Laman Web ini, dan Perkhidmatan Kami;
l. untuk tujuan menguatkuasakan atau mempertahankan hak undang-undang kami dan / atau mendapatkan nasihat undang-undang;
m. untuk membantu pencegahan, pengesanan atau penyiasatan jenayah atau aktiviti jenayah yang mungkin atau untuk pentadbiran keadilan;
n. untuk tujuan keselamatan dan audit dalaman;
o. untuk tujuan lain yang mungkin diarahkan atau dipersetujui oleh anda; dan
p. untuk semua maksud lain berhubung dengan atau bersampingan dengan perkara di atas.
2. KOMUNIKASI PEMASARAN TERUS.
Jika anda memberikan kami maklumat peribadi anda termasuk semua jenis maklumat peribadi yang disenaraikan dalam bahagian "JENIS MAKLUMAT PERIBADI YANG KAMI KUMPUL DAN BAGAIMANA KAMI MENGUMPULNYA"
di atas juga boleh digunakan oleh kami dalam pemasaran langsung, bertujuan untuk menawarkan atau mengiklankan ketersediaan Perkhidmatan Kami / atau mempromosikan Laman Web kami. Walau bagaimanapun, kami tidak boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan tersebut melainkan kami telah menerima persetujuan anda terhadap penggunaan yang kami maksudkan. Komunikasi pemasaran langsung boleh dihantar kepada anda melalui pelbagai saluran, termasuk melalui telefon, pos, e-mel, SMS, pemesejan segera, aplikasi mudah alih termasuk WhatsApp, aplikasi dalam talian, platform media sosial termasuk Facebook, Google dan LinkedIn dan sebarang cara dalam talian lain.
3. PENCIPTAAN MAKLUMAT ANONYMOUS.
Kami juga boleh menggunakan nama samaran, anonymise atau agregat Maklumat Peribadi anda yang membuat data yang dapat dikenal pasti secara peribadi kepada anda atau mana- mana pihak ketiga. Maklumat Anonymous ini boleh digunakan untuk mempersonalisasikan Laman Web dan Perkhidmatan Kami ini, termasuk mengarahkan iklan tertentu untuk menjadikannya lebih relevan kepada anda atau menganalisis corak permintaan dan penggunaan supaya kami dapat meningkatkan kandungan Laman Web dan Perkhidmatan Kami ini dan meningkatkan navigasi Laman Web dan Perkhidmatan Kami ini atau untuk penyelidikan pasar yang berkaitan tujuan, sama ada secara dalaman atau melalui pihak ketiga.
PENDEDAHAN MAKLUMAT PERIBADI ANDA
Tertakluk kepada mana-mana undang-undang (termasuk peraturan, garis panduan dan/atau kewajipan) yang terpakai kepada kami dan Affiliates kami (seperti yang ditakrifkan di bawah) (sama ada di dalam atau di luar Malaysia), kami boleh mendedahkan Maklumat Peribadi anda seperti yang diterangkan di bawah dan di tempat lain di Notis Privasi ini:
1. Penyedia Laman Web Pihak Ketiga. Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin terletak di dalam atau di luar Malaysia (a) untuk memberi anda Laman Web ini yang kami tawarkan melalui Laman Web ini; (b) untuk menjalankan ujian jaminan kualiti; (c) untuk memudahkan penciptaan akaun; (d) untuk memberi sokongan teknikal; dan / atau (e) untuk menyediakan perkhidmatan lain kepada kami. Penyedia perkhidmatan pihak ketiga ini tidak dikehendaki menggunakan Maklumat Peribadi anda selain daripada menyediakan Laman Web ini yang diminta oleh kami.
2. Affiliates dan Pengambilalihan. Kami mungkin berkongsi beberapa atau semua Maklumat Peribadi anda dengan rakan usaha sama kami, atau syarikat lain dalam Axiata Group Berhad, termasuk syarikat bersekutunya (“Affiliates” kami), dalam hal ini kami akan menghendaki ahli Affiliates kami untuk menghormati Notis Privasi ini.
3. Tapak Rangkaian Sosial (“SNS”). Laman web ini boleh, dengan persetujuan anda, menyiarkan secara automatik, maklumat mengenai profil SNS anda berdasarkan aktiviti terkini anda. Lihat bahagian di Laman Web Pihak Ketiga di bawah untuk maklumat lanjut.
4. Kami tidak berkongsi Maklumat Peribadi dengan Pengiklan, tetapi… kami, bagaimanapun, membenarkan pengiklan meminta agar iklan mereka diarahkan pada pengguna tertentu (mis., Pengguna di lokasi geografi tertentu, atau umur, jantina dan/atau dengan kepentingan tertentu). Sekiranya anda berinteraksi dengan iklan tertentu, pengiklan (atau syarikat yang pengiklan berfungsi dengan baik, misalnya, agensi pengiklanan atau rangkaian pengiklanan) mungkin menentukan ciri-ciri tertentu tentang anda.
5. Pihak Ketiga yang diarahkan atau dipersetujui oleh anda. Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan mana-mana orang yang diarahkan oleh atau bersetuju oleh anda.
6. Penasihat Profesional. Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan penasihat profesional kami termasuk tetapi tidak terhad kepada penasihat undang-undang, penasihat cukai, penasihat kewangan, juruaudit, broker insurans dll.
7. Pendedahan Lain. Tidak kira apa-apa pilihan yang anda buat mengenai Maklumat Peribadi anda, kami boleh mendedahkan Maklumat Peribadi jika kami percaya dengan niat baik bahawa penzahiran itu perlu (a) berkaitan dengan sebarang penyiasatan undang-undang; (b) untuk mematuhi undang-undang yang berkaitan atau untuk menjawab sepina atau waran yang disampaikan kepada kami; (c) untuk melindungi atau mempertahankan hak atau harta atau pengguna kami Laman Web ini; dan / atau (d) untuk menyiasat atau membantu kami untuk mencegah apa-apa pelanggaran atau kemungkinan pelanggaran undang-undang, Notis Privasi ini, atau Syarat Penggunaan.
Kami juga mungkin perlu memindahkan data peribadi anda di luar Malaysia untuk tujuan dan kepada pihak ketiga yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini.
LAMAN PIHAK KETIGA
Apabila anda mengklik pada pautan atau, sekiranya telefon pintar dan peranti mudah alih, sapu untuk menyambung ke mana- mana laman web atau lokasi lain, anda akan meninggalkan Laman Web ini dan dialihkan ke laman lain dan entiti lain boleh mengumpul Maklumat Peribadi atau Maklumat Anonim daripada anda. Kami tidak mempunyai kawalan, tidak mengkaji semula, dan tidak boleh bertanggungjawab terhadap laman web luar atau kandungan mereka. Notis Privasi ini tidak terpakai untuk laman web luaran atau kandungan mereka, atau kepada sebarang koleksi data selepas anda mengklik pada pautan atau leret ke kiri untuk menyambung ke laman web luaran ini.
Dengan menggunakan Laman Web ini, anda juga akan dapat berhubung dengan perkhidmatan pihak ketiga melalui SNS anda. Dengan log masuk ke SNS anda dari Laman Web kami, SNS anda akan memberikan kami tanda yang membolehkan mereka mengenali kami apabila kami meminta, bagi pihak anda, untuk mengakses maklumat akaun anda atau untuk menghantar maklumat mengenai profil SNS anda. Anda akan dapat membatalkan akses kami kepada mana-mana SNS anda pada bila-bila masa dengan meminda tetapan yang sesuai dari dalam tetapan akaun anda pada SNS yang berkenaan, walaupun pembatalan semacam itu mungkin mengehadkan Laman Web ini yang dapat kami berikan kepada anda. Di samping itu, apabila anda terlibat dalam aktiviti tertentu dalam Laman Web ini, aktiviti-aktiviti tersebut boleh disiarkan secara automatik ke profil SNS anda. Anda akan dapat melumpuhkan fungsi ini pada bila-bila masa dengan log masuk ke profil SNS anda dan memilih pilihan untuk melumpuhkan ciri ini.
PENYIMPANAN DAN KESELAMATAN MAKLUMAT PERIBADI ANDA
Kami meletakkan sangat penting untuk memastikan keselamatan Maklumat Peribadi anda dan akan sentiasa mengkaji dan melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang terkini untuk melindungi kerahsiaan dan keselamatan semua Maklumat Peribadi anda. Ini termasuk perjanjian kontrak dengan pihak ketiga yang berkaitan, di mana kami akan berusaha untuk mendapatkannya untuk memasukkan standard kami sekurang-kurangnya. Maklumat Peribadi anda juga akan dikekalkan selaras dengan Notis Privasi ini dan/atau terma dan syarat perjanjian anda untuk tempoh hubungan anda dengan kami, untuk tempoh yang diperlukan untuk melindungi kepentingan kami sebagaimana yang dianggap perlu, di mana jika dikehendaki oleh undang-undang atau peraturan yang berkaitan.
HAK ANDA UNTUK MENGAKSES DAN MEMBETULKAN MAKLUMAT PERIBADI ANDA
1. Pilihan. Kami menawarkan pilihan mengenai pengumpulan, penggunaan, dan perkongsian Maklumat Peribadi anda. Walau bagaimanapun, sekiranya anda menolak untuk memberikan sebarang Maklumat Peribadi yang penting bagi kami untuk membolehkan kami memproses maklumat anda, kami mungkin tidak dapat memproses permohonan / permintaan anda atau memberikan anda akses ke Laman Web ini.
2. Kami akan menghantar surat berita dan e-mel secara berkala yang mempromosikan penggunaan Laman Web ini secara berkala. Apabila anda menerima surat berita atau komunikasi promosi dari kami, anda mungkin menunjukkan keutamaan untuk berhenti menerima komunikasi lanjut dari kami dan anda akan berpeluang untuk “memilih keluar” dengan mengikuti arahan “berhenti berlangganan” yang disediakan dalam e-mel yang anda terima, dengan menamatkan langganan anda atau dengan menghubungi kami (sila lihat maklumat hubungan di bawah).
3. Perubahan kepada Maklumat Peribadi. Anda mungkin mempunyai akses kepada atau menukar Maklumat Peribadi anda dalam pemilikan atau kawalan kami dengan menghubungi kami. Sebarang permintaan akses untuk membetulkan Maklumat Peribadi mungkin dikenakan bayaran dan juga peruntukan undang-undang yang terpakai. Kami berhak untuk menolak permintaan yang menjejaskan keselamatan dan privasi maklumat peribadi orang lain serta permintaan yang tidak praktikal atau tidak dibuat dengan suci hati. Di samping itu, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa Maklumat Peribadi yang direkodkan sistem tidak boleh diedit. Apabila kami memadamkan apa- apa maklumat, ia akan dipadamkan dari pangkalan data aktif, tetapi mungkin kekal dalam arkib kami. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami juga boleh menyimpan maklumat anda untuk pencegahan penipuan atau tujuan yang serupa yang diperlukan oleh undang-undang.
BAGAIMANA ANDA BOLEH MENARIK BALIK KEBENARAN.
Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk pengumpulan, penggunaan dan/atau pendedahan dan/atau meminta pemadaman data peribadi anda dalam simpanan kami atau di bawah kawalan kami dengan menghantar e-mel kepada Pegawai Perlindungan Data Peribadi kami di alamat e-mel info@ada-asia.com dan ada.legal@ada-asia.com dan kami akan memproses permintaan tersebut berdasarkan Dasar Privasi ini dan tanggungjawab kami dibawah Undang-undang Privasi dan undang-undang yang berkenaan. Namun, penarikan persetujuan anda mungkin bermaksud bahawa kami tidak dapat terus menawarkan Perkhidmatan kepada anda dan kami mungkin perlu menghentikan hubungan anda yang ada dan/atau kontrak yang anda ada dengan kami.
BAGAIMANAKAH JIKA MAKLUMAT PERIBADI DIBERIKAN TIDAK LENGKAP ATAU MEMUASKAN?
PENAFIAN
Ketepatan dan kesempurnaan data peribadi anda bergantung kepada maklumat yang anda sediakan. Kami menganggap bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat, terkini dan lengkap melainkan anda memberitahu kami sebaliknya.
SEMAKAN KE ATAS NOTIS PRIVASI
Kami boleh menyemak dan mengemaskinikan Notis Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, dalam amalan, prosedur dan struktur perniagaan kami, dan harapan privasi masyarakat yang berubah. Versi terkini Notis Privasi akan disediakan di Laman Web dan Perkhidmatan Kami ini.
Di mana kami mempertimbangkan, atas budi bicara kami sendiri, bahawa semakan yang dibuat pada Notis Privasi adalah substantif, notis mengenai semakan sedemikian akan disediakan di Laman Web dan Perkhidmatan Kami ini atau oleh cara komunikasi lain yang dianggap sesuai oleh kami, contohnya, dengan menghantar e -mail ke alamat e-mel yang terakhir yang anda berikan kepada kami. Sila ambil perhatian bahawa pada setiap masa anda bertanggungjawab untuk mengemas kini Maklumat Peribadi anda dan untuk memberikan kami alamat e-mel paling terkini anda. Sekiranya alamat e-mel terakhir yang telah anda berikan kepada kami tidak sah, atau atas sebab apa pun tidak dapat menyampaikan kepada anda notis yang dinyatakan di atas, pengiriman e- mel kami yang mengandungi notis tersebut akan tetap menjadi notis yang berkesan daripada perubahan yang dinyatakan dalam notis itu.
Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan penggunaan Maklumat Peribadi anda, anda mesti memberitahu kami dengan segera dan berhenti mengakses dan menggunakan Laman Web ini. Penggunaan laman web kami yang berterusan, setelah notis mengenai perubahan tersebut akan menunjukkan pengakuan anda tentang perubahan dan perjanjian tersebut untuk terikat dengan terma dan syarat perubahan tersebut.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berhubung dengan Notis Privasi ini atau cara kami mengendalikan Maklumat Peribadi anda, sila hubungi info@ada-asia.com
Versi bertarikh: 31 OCTOBER 2022
プライバシー通知
AXIATA DIGITAL & ANALYTICS SDN BHD及びそのグループ会社（以下「当社」といいます。）は、お客様のプライバシーを尊重し、当社が保管するすべての個人情報（以下に定義します。）を法令（個人情報保護法を含みます。）、本プライバシー通知及び当社の利用規約に従い保護します。
本書記載の条件（以下「本プライバシー通知」といいます。）は、以下について適用されます。
(a) お客様が当社とのEメール、WhatsApp、チャットボットその他のインスタントメッセージによるやり取り、当社のトライアルサービス、イベント、セミナーその他のプロモーション活動への参加又は当社とお客様との一般的な業務連絡を通じて、当社サービス（以下、総称して「当社サービス」といいます。）を利用し又はそれにアクセする場合
(b) お客様が本ウェブサイト（https://www.ada-asia.com）や当該ウェブサイト上で利用可能な情報、コンテンツ、製品、その他のサービス（以下、総称して「本ウェブサイト」といいます。）を利用し又はそれアクセスする場合
本ウェブサイト及び当社サービスは、マレーシア法に基づき設立され、マレーシア国クアラルンプール50470、クアラルンプールセントラル、ジャランステセンセントラル5、アクシアタタワー10階に住所を有する当社により保有、運営されています。
文脈上別段の定めがない限り、本プライバシー通知で使用されている語句は、利用規約で規定されているのと同じ意味を持つものとします。
本プライバシー通知では、以下の事項を記載しています。
日本語による本プライバシー通知及び英語版に齟齬がある場合英語版が優先するものとします。
本ウェブサイトおよび当社サービスを利用することにより、お客様は本プライバシー通知及び本プライバシー通知に従ってお客様の個人情報を収集、使用及びび開示することに同意したものとみなされ、またお客様の顧客、従業員、代理人及び従業員から、その個人情報に関し当社及びその他の第三者が使用及びアクセスすることについて同意を取得することを約束するものとします。
当社が収集する個人情報の種類と収集方法
「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、本ウェブサイト及び当社サービスに関連するお客様の取引情報（アカウントアクティビティなど）並びにこれらと関連又はリンクするお客様に関するその他の非公開情報など、お客様に関連し又はお客様を特定できる情報を意味します。
「匿名情報」とは、集計された情報を含む、お客様の個人情報に関連しない又はリンクされていない情報を意味します。匿名情報は、それ自体で個人を特定することはできません。
お客様に本ウェブサイト及び当社サービスを提供するため、当社による以下を含む（但しこれに限られません。）個人情報及び匿名情報を収集、記録、保有、使用、開示又は保存（個人情報の取扱）が必要となり又は求められる場合があります。
個人情報の利用目的
上記の目的に加え、当社は、お客様からのご要望にお応えするため又はお客様により良いサービスを提供するため、技術的手段によるか否かを問わず、お客様の個人情報を以下の目的に使用することがあります：
上記の「当社が収集する個人情報の種類と収集方法」に記載されているすべての種類の個人情報を含むお客様の個人情報を当社に提供された場合、当社は、ダイレクトマーケティング、当社サービスの提供や広告、本ウェブサイトの販売促進を目的として、お客様の個人情報を使用することがあります。ただし、上記についてお客様の同意を得た場合に限ります。ダイレクトマーケティングコミュニケーションは、電話、郵便、Eメール、SMS、インスタントメッセージ、WhatsAppを含むモバイルアプリ、オンラインアプリ、Facebook、Google、LinkedInを含むソーシャルメディアプラットフォーム、その他のオンライン手段など、様々なチャネルを通じてお客様に送信される場合があります。
当社は、お客様の個人情報を仮名化、匿名化又は集計して、お客様または第三者が個人を特定できない形のデータを作成することがあります。この匿名情報は、本ウェブサイト又は当社サービスをパーソナライズするために使用されることがあります。これには、特定の広告をお客様にとってより適切なものにしたり、本ウェブサイトのコンテンツを強化し、本ウェブサイトのナビゲーションを改善するためにリクエストや使用パターンを分析したり、社内または第三者を通じた市場調査の目的で使用したりすることが含まれます。
個人情報の開示
当社および当社の関連会社（以下に定義）に適用される法律（規制、ガイドライン、義務を含みます。またマレーシア国内外を問いません。）に従い、当社は以下及び本プライバシー通知の他の箇所に記載されている通り、お客様の個人情報を開示する場合があります。
1． 第三者であるサービスプロバイダー
当社は、(a)本ウェブサイトおよび当社サービスへのアクセスをお客様に提供するため、(b)品質保証テストを実施するため、(c)アカウント作成のため、(d)技術サポートを提供するため、又は(e)当社がその他サービスを受けるために、マレーシア国内外に所在する第三者サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有する場合があります。
当社はお客様の個人情報の一部又は全部を、当社のジョイントベンチャー、関連会社を含むAxiata Group Berhadに所属する他の会社（以下「関連会社」といいます。）と共有することがあります。この場合当社は関連会社に対し本プライバシー通知を尊重させるようにします。
本ウェブサイトは、お客様の同意のもと、お客様の直近の活動に基づき、SNSのプロフィールに情報を自動的に掲載することがあります。詳細については、以下の「第三者のウェブサイト」のセクションをご参照ください。
当社は、お客様によって指示された、またはお客様によって同意された者とお客様の個人情報を共有する場合があります。
当社は、法務、税務、財務、監査人、保険ブローカー等を含む（ただしこれに限られません。）当社の専門家アドバイザーとお客様の個人情報を共有する場合があります。
(a)法的な調査に関連して(b)関連法を遵守するため又は当社に送達された命令や令状に応じるため、(c)当社の権利や本ウェブサイトのユーザーの資産を保護、防御するため、及び(d)法律、本プライバシー通知又は利用規約の違反又は違反の可能性を調査又は防止するため、当社が必要であると誠実に判断した場合、お客様の選択にかかわらず、個人情報を開示する場合があります。
第三者のウェブサイト
お客様がリンクをクリックした場合、又はスマートフォンやモバイルデバイスの場合スワイプして他のウェブサイト、アプリケーション、ロケーションに接続した場合、他のウェブサイト、アプリケーション、ロケーションにリダイレクトされ、別の事業体がお客様から個人情報又は匿名情報を収集することがあります。当社は、これらの外部のウェブサイトやアプリケーション及びそれらのコンテンツを管理しておらず、確認もおらず、また責任を負うこともできません。本プライバシー通知は、これらの外部ウェブサイト、アプリケーション、それらのコンテンツ又はお客様がリンクをクリックしたり、スワイプしてこれらの外部ウェブサイト、アプリケーション、ロケーションに接続した際のデータの収集には適用されません。
また、本ウェブサイトを利用することで、SNSを通じて第三者のサービスに接続することができます。本ウェブサイトからお客様のSNSにログインすることにより、お客様のSNSは、当社がお客様に代わってお客様のアカウント情報へのアクセスやお客様のSNSプロフィールへの情報掲載を求める際に、当社を認識するためのトークンを当社に提供します。お客様は、該当するSNSのアカウント設定で設定を変更することにより、いつでもお客様のSNSへの当社のアクセスを取り消すことができますが、これにより、当社がお客様に提供できる本ウェブサイトの内容が制限される場合があります。また、本サイト内で特定の活動を行うと、その活動が自動的にSNSのプロフィールに投稿される場合があります。この機能は、SNSプロフィールにログインし、この機能を無効にするオプションを選択することで、いつでも無効にすることができます。
個人情報の保有とセキュリティ
当社は、お客様の個人情報の安全性を確保することを重視し、すべてのお客様の個人情報の機密性と安全性を保護するために、最新の技術的及び組織的セキュリティ対策を定期的に見直し、実施しています。これには、第三者との契約上の対応も含まれます。当該契約では、第三者に最低限、当社の基準を遵守させるよう努めています。また、お客様の個人情報は、本プライバシー通知及びお客様の契約条件に従い、法令により別途要求される場合を除き当社の利益を保護するために必要な期間保有されます。
お客様の個人情報へのアクセスと訂正の権利
同意を撤回する方法
お客様は、当社の個人情報保護管理者（info@ada-asia.com）宛（ada.legal@ada-asia.comをCCしてください。）にEメールで連絡することにより、当社が保有又は管理するお客様の個人情報の収集、利用及び開示への同意を撤回することができます。当社は、本プライバシー通知及び個人情報保護法その他の適用法上の義務に従い、当該要請を処理します。ただし、お客様による同意の撤回により、当社がお客様へのサービスの提供を継続できなくなり、お客様の既存の関係及びお客様が当社と締結している契約を解除する必要が生じる場合があります。
お客様から提供された個人情報に不備があった場合はどうなりますか？
免責事項
お客様の個人情報の正確性及び完全性は、お客様の責任になります。
当社は、お客様から別段のお申し出がない限り、お客様から提供された情報が正確、最新かつ完全であるとみなします。
プライバシー通知の改訂
当社は、法律、当社の事業慣行、手続及び事業構造、及び地域社会のプライバシーに対する要望の変化を反映するため、本プライバシー通知を適宜見直し、更新することがあります。
本プライバシー通知の最新版は、本ウェブサイト上で公開されます。
当社の独自の裁量により、プライバシー通知の改訂が重要なものであると判断した場合、当該改訂の通知は、本ウェブサイト上で開示し又はお客様が当社に提供した最新の電子メールアドレスに電子メールを送信するなど、当社が適切と判断するその他の方法で通知されます。個人情報の更新及び最新の電子メールアドレスの提供は、常にお客様の責任において行ってください。お客様が当社に最後に提供したEメールアドレスが有効でない場合、又は何らかの理由で配信できない場合であっても、当社が当該通知を含むEメールを送信したことにより、当該通知に記載された変更の有効な通知となります。
当社がお客様の個人情報を使用する際の変更に同意されない場合は、直ちに当社に通知し、当ウェブサイトへのアクセスおよび使用を中止してください。当該変更の通知後、当ウェブサイトの利用を継続した場合、お客様は当該変更を承認し、当該変更の条件に拘束されることに同意したものとみなされます。
本プライバシー通知又は当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、info@ada-asia.com までご連絡ください。
バージョン日付：2022年10月31日