아모레퍼시픽그룹이 ADA의 디지털 마케팅 및 이커머스 전략을 통해 동남아시아에서 강력한 디지털 입지를 구축한 방법을 확인해 보세요.
한국의 대표적인 뷰티 및 화장품 대기업인 아모레퍼시픽 그룹은 COVID-19 팬데믹으로 소매 업계에 큰 타격을 입었습니다.이 회사는 주로 오프라인 판매에 중점을 두었고 디지털 마케팅은 브랜드 인지도 캠페인에만 국한되었습니다.봉쇄령과 이동 제한이 소매업에 영향을 미치자 ADA는 동남아시아 (SEA) 온라인 판매로 전환하기 위해 입사했습니다.ADA는 이 지역에서 전자상거래 경험이 부족했음에도 불구하고 아모레퍼시픽이 탄탄한 디지털 입지를 구축하고, 매력적인 크리에이티브 자산을 제작하고, 효과적인 홍보 메시지를 제작하는 데 성공적으로 도움을 주었습니다.
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전략
우리의 전략은 e커머스 분야와 SEA 지역에 신규 진출한 설화수와 라네즈의 높은 브랜드 인지도와 강력한 디지털 입지를 구축하는 데 중점을 두었습니다.소셜 미디어 행동, 관심사, 인구 통계, 구매 의도에 기반한 세심한 고객 세분화를 통해 적극적인 리타게팅 접근법을 통해 최적의 결과를 도출했습니다.이 접근 방식은 1년 동안 지속적으로 미세 조정되어 CPAS (Collaborative Performance Advertising Advertising Solution), 계절별 연휴 및 관심사에 초점을 맞춘 협업 성과 광고 솔루션 (CPAS), 창의적 일관성 유지 등의 핵심 요소를 채택했습니다.실행 과정에서는 베스트셀러 엄선된 제품을 선보일 수 있도록 크리에이티브 자산을 조정했고, K-셀러브리티들이 등장하는 이미지가 중심이 되었습니다.광고 카피는 간결하면서도 설득력이 있어 제품의 핵심 이점을 강조했습니다.캠페인 기간 내내 다양한 크리에이티브 버전을 테스트하여 그 효과를 측정했습니다.
결과
결과는 정말 대단했습니다.설화수 SG의 12.12 캠페인은 광고비 수익률 (ROAS) 이 1,078% 라는 놀라운 성과를 거두며 캠페인의 놀라운 효과를 입증했다.마찬가지로 라네즈 MY 11.11 캠페인에서도 635% 의 놀라운 ROAS를 기록하며 ADA가 아모레퍼시픽을 위해 구현한 맞춤형 디지털 마케팅 전략이 성공적이었음을 알 수 있다.