Man in masked during covid-19

팬데믹 이후 동남아 지역의 비즈니스 회복을 위한 ADA 인덱스 출시

  • COVID-19로 인한 소비자 행동, 이동성 및 디지털 소비의 변화에 대한 데이터 기반의 인사이트가 대시보드를 통해 제공됩니다​
  • 온라인 및 오프라인 추적 기능이 통합된 하나의 지수를 통해 국가 및 주 차원의 현장 가시성을 제공합니다​
  • 캄보디아, 인도네시아 및 말레이시아가 현재 특히 강한 비즈니스 회복세를 보이며 동남아의 여타 지역과 격차를 벌이고 있는 중입니다

ADA가 동남아의 제반 기업을 위해 데이터 기반의 인사이트를 제공하는 새로운 대시보드를 내놓았으며이로써 COVID-19 팬데믹에 기인한 고객 행동의 주된 변화를 파악하기가 한결 용이해질 것으로 기대됩니다.

ADA의 인하우스 데이터 관리 플랫폼 XACT를 활용하여 만들어낸 이 회복 지수는 수백만 개의 모바일 장치와 앱으로부터 소싱된 익명 데이터로부터 도출됩니다이 대시보드는 기존의 경제지표와는 다르며기업의 입장에서 소비자의 이동 현황과 디지털 소비 상황을 거의 실시간으로 관찰하고 이를 통해 의사결정을 내릴 수 있습니다.

이 대시보드는 무료로 액세스할 수 있으며, 8개 국가(싱가포르말레이시아인도네시아태국필리핀캄보디아리랑카 및 방글라데시)를 국가 및 주 차원에서 상세히 들여다볼 수 있습니다.

이 대시보드를 통해 제공되는 주된 인사이트를 예시하자면 다음과 같습니다(2022년 9월 기준)

  • 인도네시아캄보디아의 경우델타 변이로 인해 8월에 저점을 찍은 후로 급속한 회복세를 통해 현재 정상 수준의 약 90%에 이른 상태입니다.
  • 방글라데시의 경우팬데믹전의 수준을 초과했으며인도네시아와 캄보디아가 그 뒤를 이어 “올드노멀”에 근접하고 있습니다.
  • 태국의 경우 작년에는COVID-19의 영향이 상대적으로 적었으나,지금은 동남아에서 가장 정상화와 거리가 먼 모습을 보이고 있습니다이동성 또한 라용송클라 및 방콕 주변의 몇몇 지역을 제외하고는 대다수 지역에서 팬데믹 전의 50% 수준으로 떨어진 양상입니다.
  • 인도네시아의 경우,자카르타가 위치한 자바 지역의 이동성이 주변 도서 지역에비해 빠르게 원상을 되찾는 추세입니다일례로 F&B 아울렛의 방문객이 팬데믹 전의 110% 수준으로 늘어났으며쇼핑몰의 방문객 또한 전과 같은 수준으로 완전히 회복되었습니다반면비즈니스 및 생산성 앱의 사용량은 팬데믹 전의 60% 준으로 떨어졌으며유독 피트니스 앱의 사용량만 140%로 급등세를 보이고 있습니다.
  • 말레이시아의 경우,클랑벨리경제 허브의 회복세가 반도의 여타 회랑 및 보르네오에 비해 빠르게 나타나고 있습니다아울러 최근의 락다운 완화 조치 덕에 쇼핑몰 방문객 수가 팬데믹 전의 130% 수준으로 늘었으며도로 밀도 및 기타 이동성 지표가 아직 완전히 회복되지 못했음에도 이러한 양상을 보이고 있다는 것이 특이합니다.
  • 필리핀의 경우, 6월 들어 쇼핑몰과F&B아울렛 방문객 수가 완전히 회복되었으최근 마닐라의 정책이 락다운으로 전환되면서 현재 팬데믹 전의 70%로 반락한 상태입니다.

ADA의 CEO Srinivas Gattamneni가 말했듯이 COVID-19 팬데믹은 발생 초기부터 현재까지 소비자의 쇼핑 방식는 곳그리고 일상 생활에 큰 변화를 일으키고 있습니다우리가 이 대시보드를 개발한 것은 기업의 입장에서 상황을 파악하고 소비자 행동의 ‘뉴노멀’에 대응할 수 있도록 해줄 리소스를 제공하기 위함입니다이 대시보드는 쇼핑 앱 사용이동성 등의 측면에서 팬데믹 전후로 변화된 요소에 대한 가이드가 되어줄 것이며계속해서 변동적일 수밖에 없는 환경에서 마케팅 담당자가 고객 유치 및 보존 전략의 중심을 잡는 데 분명 도움이 될 것입니다.”

더 자세한 정보를 알고 싶다면  https://ada-asia.com/adas-recovery-index-covid-dashboard 으로 방문하세요.

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ADA 소개

ADA는 통합적인 디지털분석마케팅 솔루션을 기획하고 실행하는 데이터 및 인공 지능 기업이다

한국을 포함한 동남아시아 및 남아시아 지역의 10개국에서 활약하는 ADA는 시장을 선도하는 고객의 디지털 및 데이터 성숙도를 끌어내고그들의 사업 목표를 달성할 수 있도록 지원한다. ADA의 주요 서비스는 다음과 같다

  • 비즈니스 인사이트데이터 보강 및 고도화된 분석 제공   
  • 소비자 이해를 바탕으로 한 데이터 중심의 마케팅 전략 기획   
  • 그로스해킹퍼널 최적화 및 목표 최적화를 위한 포괄적인 디지털 마케팅 실행 

ADA는 3억 7천 5백만의 심층적이고 독자적인 소비자 데이터를 통해 더 전문화된 서비스를 제공하고 있다

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